Моя бабушка Ираида никогда не была бизнесменом. Да и кто в годы второй половины двадцатого века мог так себя называть? С моим рождением она стала домохозяйкой и занималась делами нашей маленькой семьи. Дедушка, бабушка, я и мама. Скоро не стало дедушки, нашего комиссара, политрука, замполита. Нет, бабушка не заняла его место пламенного оратора, не стала пассионарием. Она просто взвалила на себя еще и мужские дела по хозяйству. Она умела все: и кран починить, и проводку, и ножки табуретки укрепить…
В доме все всегда было в порядке. Это даже не о чистоте, а об отсутствии проблем и авралов. Несмотря на то, что в Новосибирске тогда были года, когда с продуктами было не очень, даже за хлебом приходилось стоять в очереди часами…
Теперь я понимаю, что именно благодаря бабушке действовала система жизнеобеспечения семьи, в которой каждый делал свое дело, а бабушка была управляющим центром. Причем, первая главная роль всегда отводилась маме.
Как я жалею, что тогда я не вникала в принципы ее управления семейным хозяйством! Изучая современный менеджмент, я осознала, что бабушка именно так и делала. Как ей, полуграмотной женщине, удавалось интуитивно заставлять крутиться этот механизм без видимых усилий?
Давно я прочла, что хороший начальник не тот, при котором все работает без сбоев, а тот, в отсутствие которого все продолжает работать так же. Когда бабушки не стало, мне было 27 лет. В этот момент мне пришлось занять ее место в управлении хозяйством семьи. Я тогда оценила то, что ей удалось создать. У меня не возникло проблем, просто надо было взять контроль над процессами. А к тому времени семья разрослась до восьми человек. Спасибо, дорогая, за такой подарок!
Это умение я применила, когда в 49 лет открыла свой первый бизнес. Управление процессами- бабушкино наследство, сыграло главную роль в моем стартапе. Каждый раз, когда мне было непросто, я вспоминала, как делала бабушка. Главное, ведь в бизнесе умение руководить людьми.
